Termini e condizioni del servizio
Il presente documento riporta i termini e le condizioni del sito web artbit.xyz che offre in vendita opere d'arte create dal Titolare del Sito Web
1 Definizioni
Per consentire una completa comprensione ed accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini avranno il significato di seguito indicato:
Titolare: Aes Triplex di Giuseppe Murati, proprietario del sito artbit.xyz - sede legale Via Dardanelli 31, 00195 ROMA
Sito web: www.artbit.xyz
Prodotto: opere d'arte create dal Titolare.
Utente: qualunque soggetto che accede ed utilizza il sito web
Utente consumatore: la persona fisica maggiorenne che conclude un contratto per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale
Utente professionista: la persona fisica maggiorenne o la persona giuridica che conclude un contratto per lo svolgimento della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale
Condizioni: il presente contrato che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti in relazione alla vendita di Prodotto offerti dal Titolare tramite il sito web
2. Ambito di applicazione
L'utilizzo del sito comporta l'accettazione delle Condizioni da parte degli Utenti.
Le Condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento.
Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell'ordine di acquisto di un prodotto.
Prima di utilizzare il sito, l'Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni.
Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento, anche successivo alla registrazione dell'Utente, l'interfaccia grafica del sito, i contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione del sito, comunicando all'utente, ove occorrente le relative istruzioni.
3. Acquisto tramite il sito
Tutti i prodotti offerti tramiti il sito sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto (qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi e spese di consegna, oneri accessori ecc). Potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sul sito ed il Prodotto reale.
Le immagini dei Prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.
Gli acquisti di uno o più prodotti tramite il sito sono consentiti sia ad Utenti Consumatori che ad Utenti Professionisti.
Alle persone fisiche gli acquisti sono consentiti solo che siano maggiorenni. Per i minorenni ogni acquisto e/o richiesta di fornitura di prodotti tramite il sito dovrà essere vagliata e autorizzata dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.
L'offerta dei Prodotti tramite il il sito costituisce invito ad offrire e l'ordine inviato dall'Utente varrà quale proposta contrattuale di acquisto, soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Titolare secondo quanto decritto in seguito.
Il Titolare avrà a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno l'ordine dell'Utente senza che quest'ultimo possa eccepire o lamentare alcunchè a qualsivoglia titolo e /o ragione.
Il contratto di vendita dei Prodotti si intende concluso con l'accettazione da parte del Titolare della proposta contrattuale dell'Utente.
Il Titolare accetterà la proposta contrattuale dell'Utente mediante l'invio della conferma dell'ordine all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'Utente, nella quale saranno riportati i dati dell'ordine, i dati dell'Utente, le caratteristiche e la disponibilità del Prodotto, il prezzo o la modalità di calcolo del prezzo, gli eventuali ulteriori oneri e/o accessori, l'indirizzo di consegna, i tempi e le eventuali spese di consegna, le modalità per esercitare il diritto di recesso o la sua eventuale esclusione e la garanzia.
Il contratto di vendita dei Prodotti non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato nel punto precedente.
Nel caso in cui il Prodotto non fosse disponibile, il Titolare renderà noto all'Utente i nuovi termini di consegna o di fornitura chiedendo se intende confermare l'ordine o meno.
Il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti accettati dal Titolare.
4. Metodi di pagamento
Il pagamento del prodotto può avvenire a mezzo PAYPAL o carta di credito.
La merce verrà inviata dopo l'avvenuto trasferimento dell'importo autorizzato.
5. Costi e tempi di consegna della merce
Spediamo in Italia e in Europa.
Tutte le spedizioni vengono elaborate nell'arco delle successive 48 ore lavorative dall'ordine.
Il costo della spedizione è forfettariamente fissato in € 10 (€ 8 Serigrafie) per le spedizioni sul territorio nazionale (Italia), e in € 30 (€ 20 Serigrafie) per le spedizioni in Europa.
6. Confezionamento della merce
La merce è imballata con cura per garantirne l'integrità durante il trasporto e, ove si rendano necessari particolari accorgimenti e l'uso di materiali specifici, il costo è parzialmente incluso nelle spese di spedizione.
7. Integrità dei colli
Ogni scatola sigillata con nastro da pacchi personalizzato.
Prima di firmare la ricevuta di avvenuta consegna, l'Utente è tenuto a controllare che i pacchi non siano stati manomessi o danneggiati.
8. Diritto di annullamento degli ordini
Entro i successivi 30 minuti dall'inserimento dell'ordine, l'Utente potrà recedere dallo stesso senza intercorrere in alcuna penalità scrivendo semplicemente un'e-mail all'indirizzo: info@artbit.xyz.
Superato questo tempo, potrà chiedere comunque l'annullamento dell'ordine ma il Titolare si riserverà l'accettazione dell'annullamento dello stesso.
9.Diritto di Recesso
Le vendite di prodotti via internet sono disciplinate dagli articoli dal 45 al 67 del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo) e del successivo D.Lgs. 21/2014.
Tale normativa prevede a favore del Consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti ordinati, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
L'utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente all'Utente Consumatore, quindi non può essere esercitato dall'Utente Professionista.
Secondo il disposto dell’art. 56 del Codice del Consumo, se si desidera recedere dal presente contratto, all'Utente saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati.
Il rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14 giorni solo finché l'Utente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni o finché questi non siano stati ricevuti.
Il rischio di danneggiamento e deperimento dei beni è a carico del titolare durante la spedizione e il trasporto, e si trasferisce all'Utente Consumatore solo nel momento in cui quest’ultimo – o un terzo da lui designato e diverso dal vettore – entra materialmente in possesso dei beni.
Quindi, ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei prodotti deve essere immediatamente contestato dall'Utente mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna. Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, all'Utente sarà preclusa qualsiasi eccezione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Per avvalersi del Diritto di reso è necessario inviare una richiesta via e-mail all'indirizzo info@artbit.xyz, indicando il numero d'ordine e i riferimenti dell'acquirente incluse le coordinate bancarie per il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario dell'ordine).
Successivamente, a mezzo e-mail si comunicherà l'autorizzazione al rientro della merce che dovrà essere accuratamente imballata e inviata presso la sede legale, seguendo le indicazioni precedenti.
Sono esclusi dal diritto di recesso:
- gli acquisti effettuati da soggetti con Partita IVA (es. professionisti, aziende, rivenditori, ecc.);
- gli articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- gli articoli che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni .
- gli articoli che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
10. Forza Maggiore
Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato adempimento delle proprie obbligazioni per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti o dalla sua volontà
L'adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verifichino eventi di forza maggiore.
11. Privacy
La tutela ed il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all'informativa Privacy che essere consultata alla pagina Privacy Policy del sito artbit.xyz
12. Legge applicabile e foro competente
Le Condizioni sono soggette alla legge italiana.
Per gli Utenti Professionisti, per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione e d interpretazione delle presenti Condizioni è competente il Foro di Roma, luogo in cui ha sede il Titolare.
Per gli Utenti Consumatori ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione e d interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l'utente Consumatore risiede o ha eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, salva la facoltà per l'Utente Consumatore di adire un foro diverso dal “foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18,19,20 cpc.
E' fatta salva l'applicazione agli Utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale
13. Risoluzione delle controversie online per Utenti Consumatori
L'Utente Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione delle controversie.
Tale strumento può essere utilizzato dall'Utente Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da un contratto di vendita di beni e fornitura di servizi stipulati in rete.
La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr